ING se destaca en el ámbito digital con una fuerte presencia online y una aplicación móvil intuitiva y completa.
La banca en línea de ING está diseñada para ser extremadamente accesible, permitiendo a los usuarios gestionar cuentas, realizar transacciones y acceder a servicios financieros desde cualquier lugar y en cualquier momento.
La aplicación móvil, disponible tanto en iOS como en Android, ofrece una experiencia de usuario fluida y segura, con funcionalidades que incluyen el manejo de cuentas, transferencias, inversiones, y el control total sobre tu tarjeta de crédito ING, todo al alcance de tu mano.
ING se esfuerza por hacer que su servicio de atención al cliente sea lo más accesible posible. Ofrecen soporte a través de varios canales, incluidos teléfono, chat en vivo y correo electrónico, asegurando que puedas obtener ayuda cuando la necesites, de la manera que prefieras.
Además, su sitio web contiene una sección de preguntas frecuentes muy completa, donde es posible encontrar respuestas a muchas consultas sin necesidad de contacto directo.
Documentos
Para solicitar una tarjeta de crédito en el banco ING en España, generalmente es necesario proporcionar una serie de documentos e información para cumplir con los criterios de elegibilidad del banco y las regulaciones financieras locales.
Aunque los requisitos exactos pueden variar ligeramente dependiendo del tipo específico de tarjeta de crédito y de la política del banco en el momento de la solicitud, aquí están algunos de los documentos e informaciones más comunes que se podrían esperar:
- Documento de Identidad: Una copia de tu DNI (Documento Nacional de Identidad) para ciudadanos españoles, o NIE (Número de Identificación de Extranjero) para residentes extranjeros, es esencial para confirmar tu identidad.
- Comprobante de Ingresos: Documentos que prueben tu ingreso, como tus últimas nóminas, extractos bancarios recientes o la declaración de la renta. Esto ayuda al banco a evaluar tu capacidad de pago.
- Comprobante de Domicilio: Un comprobante de residencia, como una factura reciente de servicios (agua, luz, gas) o un contrato de alquiler, puede ser necesario para verificar tu dirección residencial.
- Historial de Crédito: Aunque el banco puede verificar tu historial de crédito internamente, en algunos casos, puede ser útil proporcionar información o documentos que demuestren un buen historial de crédito, especialmente si eres nuevo en el país o no tienes un largo historial bancario en España.
- Información Personal Adicional: Detalles como tu número de teléfono, dirección de correo electrónico, e información sobre tu empleo actual e historial laboral pueden ser solicitados para completar tu solicitud.
- Formulario de Solicitud: Un formulario completado, que normalmente es proporcionado por el banco, donde proporcionas todos los detalles necesarios y aceptas los términos del servicio de la tarjeta de crédito.
Es importante destacar que el proceso de solicitud puede realizarse en línea para muchos bancos en España, incluido el ING, lo que hace el proceso más conveniente. El banco puede, entonces, solicitar documentos adicionales o aclaraciones según sea necesario.
Antes de aplicar, se recomienda verificar directamente con ING o consultar su sitio web para obtener información actualizada sobre los requisitos específicos para la solicitud de la tarjeta de crédito. Esto asegura que estés preparado con todos los documentos necesarios, agilizando el proceso de aprobación.
Tasas, tarifas y comisiones
- Cuota anual de $813 MXN con posibilidad de solicitar hasta 5 tarjetas adicionales
- Puedes sacar dinero a débito sin pagar comisiones y desde cualquier importe en los cajeros de ING y además en Euronet, Cashzone, Banca March, Euro Automatic Cash y Targobank. En el resto de entidades, ING asumirá la comisión establecida por el banco propietario del cajero cuando se cumplan los siguientes requisitos: que retires 50 € o más en los cajeros de las entidades adheridas a EURO 6000 (Unicaja Banco, Kutxabank, Ibercaja, ABANCA, Bankinter, Cajasur, Caixa Ontinyent, Caja de Ingenieros, Arquia Banca, Caixa Pollença y EVO) o que retires 200 € o más en el cajero de cualquier otra entidad.
- Las retiradas en efectivo tendrán un máximo por usuario de 1000 € mensuales. El importe total de la compra y del efectivo retirado, no podrá ser superior a 600 € por operación ni superior a 1200 € al día.
- Consulta los términos y condiciones del seguro de AXA Partners para compras online superiores a 30 € en tu Área Clientes, Info legal, Anexos y reclamaciones.
Cómo Solicitar
Solicitar un tarjeta de crédito con ING en España es un proceso que refleja su enfoque hacia la banca sencilla y digital. Aunque los detalles específicos pueden variar ligeramente, aquí te dejo una guía paso a paso general sobre cómo puedes proceder:
- Verifica los Requisitos de Elegibilidad: Antes de solicitar, asegúrate de cumplir con los criterios de elegibilidad del banco. Esto generalmente incluye ser mayor de edad, tener residencia en España, y poseer un buen historial crediticio. ING puede tener requisitos adicionales, como un ingreso mínimo o un historial bancario específico.
- Reúne la Documentación Necesaria: Prepara los documentos necesarios para la solicitud. Esto incluye tu documento de identidad (DNI o NIE), comprobantes de ingresos (como nóminas o declaraciones de impuestos), un comprobante de domicilio y cualquier otro documento que el banco pueda requerir.
- Accede a la Página Web de ING: Visita la página web oficial de ING España. Busca la sección de tarjetas de crédito para encontrar información detallada sobre las diferentes opciones de tarjetas disponibles, sus beneficios, condiciones y requisitos.
- Completa la Solicitud en Línea: Una vez que hayas elegido la tarjeta de crédito que deseas solicitar, busca el botón o enlace para iniciar el proceso de solicitud. ING te guiará a través de un formulario en línea donde deberás ingresar tus datos personales, información financiera y adjuntar los documentos requeridos.
- Envío y Revisión de la Solicitud: Después de completar y enviar tu solicitud en línea, el banco revisará la información y realizará las verificaciones necesarias. Esto puede incluir una evaluación de tu historial crediticio. ING podría contactarte para solicitar información adicional o aclaraciones.
- Aprobación y Recepción del Tarjeta: Si tu solicitud es aprobada, ING te informará sobre la decisión y procederá a emitir tu tarjeta de crédito. La tarjeta será enviada a tu dirección postal, y deberás activarla siguiendo las instrucciones proporcionadas por el banco, lo cual a menudo se puede hacer a través de la aplicación móvil o la banca en línea.
- Activación y Uso de la Tarjeta: Una vez recibida y activada tu tarjeta, puedes comenzar a utilizarla según los términos y condiciones acordados. Recuerda también configurar tu acceso a la banca en línea o móvil de ING, si aún no lo has hecho, para gestionar tu tarjeta y tus finanzas de manera más eficiente.
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