Diez claves profesionales para iniciar una nueva carrera
Nadie debería presentarse en su primer día de trabajo en un nuevo empleo sin expectativas. Aun así, para mi primer trabajo después de la universidad, seguí exactamente eso. Me sentí perdido al entrar a la oficina después de mudarme 2,000 millas a una ciudad donde no conocía a nadie. No quería parecer ingenuo, así que no hice muchas preguntas. Llegué desprevenido, ignorante del código de vestimenta o incluso donde tomar el descanso para almorzar.
Para ser claro, los gerentes deberían centrarse en hacer que los nuevos empleados se sientan bienvenidos, tal como la división de recursos humanos de una empresa debería tener un sólido programa de incorporación en su lugar. Pero ¿qué sucede si tu organización aún no tiene una división de recursos humanos? ¿O qué pasaría si tu dirección no es tan receptiva?
Debes garantizar tu propio éxito en la primera semana. Esto es lo que escuché de ejecutivos, coaches de carrera y expertos en recursos humanos sobre su mejor consejo para los nuevos empleados que quieren comenzar con el pie derecho.
¿Por qué depende el éxito a largo plazo de tu primera semana en el trabajo?
Las primeras impresiones son acontecimientos únicos y permanentes. No presionan, ¿verdad? Pero ¿cuánto influyen las primeras impresiones en tu éxito laboral a largo plazo? Vamos a explorar lo que los estudios sobre tu primer período en un nuevo trabajo apuntan.
La mayoría de los CEO dan a los nuevos empleados menos de tres meses para demostrar su valía. Según una investigación de 2016 de Robert Half, el 9% de los CFOs le dan a un nuevo empleado menos de un mes y el 63% les permite demostrar su valía en menos de tres meses.
Entre todos los empleados, el noventa y uno por ciento piensa en dejar un trabajo en el primer mes. Eso es solo uno de los resultados de una investigación realizada a 9,000 buscadores de empleo en 11 países. Las razones que pueden llevar a un nuevo recluta a irse incluyen un mal manejo, contradicciones entre cómo se describía un puesto y cómo resultó ser en realidad, incapacidad para encajar con la cultura empresarial y una mala experiencia de incorporación. El rendimiento a largo plazo está altamente influenciado por tu punto de inicio en un trabajo.
Las primeras impresiones, según la ciencia, son frustrantemente recurrentes. Un estudio de la Universidad de Western Ontario indica que incluso si luego te presentas de maneras que contradicen la primera impresión de una persona sobre ti, esa primera evaluación generalmente persiste, especialmente en el mismo entorno en el que te vio por primera vez.
“Imagina que tienes un nuevo colega en el trabajo y tu impresión de esa persona no es muy favorable”, nota el autor principal del estudio Bertram Gawronski. “Unas semanas más tarde, te encuentras con tu colega en una fiesta y descubres que es bastante amigable. Aunque sepas que tu impresión original era incorrecta, tu reacción instintiva a tu nuevo colega será moldeada por tu nueva experiencia solo en entornos comparables a la fiesta. Sin embargo, tu impresión inicial seguirá prevaleciendo en todas las demás situaciones.
La buena noticia es que si cuestionas constantemente esa primera experiencia en varios entornos diferentes, tus compañeros de trabajo finalmente pueden cambiar su opinión sobre ti incluso si comienzas con el pie equivocado (¡pasa!).
Una semana antes de que comiences: Investiga esto.
Los profesionales te aconsejan que investigues algo sobre la empresa antes de tu primer día. Mira publicaciones en redes sociales para tener una idea de la atmósfera de la oficina y el código de vestimenta adecuado.
Jon Hill, presidente y CEO de la empresa de reclutamiento The Energists, recomienda contactar unos días antes y preguntar si el gerente de contratación quiere que traigas o prepares una lista para el primer día. Antes de tu primer día, consigue una copia del manual del empleado para poder repasarlo y saber de antemano las preguntas que tienes.
Dependiendo de tu puesto, podría ser beneficioso revisar los perfiles de LinkedIn de tus colegas, probar el software que usarás en el trabajo o investigar a los competidores de tu empresa.
Dos semanas antes de tu fecha de inicio: Haz una prueba.
Si trabajarás en la oficina, prueba tu trayecto. Prueba tu conexión a internet, tu computadora, el programa y otras herramientas que necesitarás para el trabajo si trabajarás desde casa. Asegúrate de que todo funcione bien para que puedas relajarte para el gran día.
Tres días antes: Habla con tu dirección.
Tu dirección te eligió y quiere verte prosperar. Envíales un correo electrónico o un mensaje en Slack para ponerte en contacto antes de hoy.
“Pregunta sobre cómo se visten generalmente las personas en la oficina (¡incluso si trabajas desde casa!), si hay algo en particular que sería útil saber en tu primer día, si llevarás o prepararás algo especial contigo ese día y qué se espera de ti en tu primera semana”, aconseja Christa Juenger, vicepresidenta de Estrategia y Servicios de Coaching en Intoos USA. “Demostrar un deseo de ser proactivo y preparado hará una gran impresión y mostrará a tu empleador que deseas tener el mejor comienzo posible y ser efectivo desde el primer día”.
El día antes de comenzar: Revisa tu horario.
No des por sentado que sabes qué hora es tu tiempo de tu almuerzo o a qué hora debes presentarte. Incluso con la descripción del trabajo, puede haber elementos importantes faltantes. Jack Zmudzinski, un senior associate en una empresa de desarrollo de software llamada Future Processing, experimentó justo esto.
“Una vez me presenté para el primer día de trabajo a las nueve de la mañana, siguiendo la descripción del trabajo. Todo el personal ya estaba allí terminando sobre el desayuno cuando llegué”, dice Zmudzinski. Relata “me sentí incómodo porque nadie consideró decirme que esta era la norma.”
Pregunta sobre los planes y procedimientos con anticipación para ayudar a evitar un desastre como este. ¿Te esperan a qué hora? ¿Todos normalmente se van a qué hora? ¿Cuánto dura tu hora de almuerzo y a qué hora?
5. En tu primer día: Tanto si lo haces remotamente como en persona preséntate al equipo.
El resto del negocio nunca debería encontrar tu entrada in situ (o en línea) sorprendente. Por lo general, antes de que comiences, RH o tu dirección te presentarán al personal. Si no lo hacen, sin embargo, actúa primero para hacerlo tú mismo. Para que tu equipo sepa quién eres y qué haces, pregunta a tu supervisor si puedes enviar un correo electrónico o mensaje de Slack a tu equipo.
Sexto: Llega temprano en tu primer día.
Llegar tarde al trabajo, especialmente en tu primera semana, nunca es una buena señal. Planifica tu trayecto para permitir el estacionamiento, perderse y la congestión del tráfico. Zoë Morris, presidenta del Frank Recruitment Group, sugiere llegar a tu lugar de trabajo 30 a 40 minutos antes de lo habitual.
“Si hay retrasos para llegar allí, eso debería darte todavía más que suficiente margen para llegar a tiempo sin sentirte agobiado”, dice. “Y si no hay desastres, tendrás la oportunidad de ir a tomar un café y relajarte durante media hora antes de empezar a trabajar. Es una situación beneficiosa que te ayudará a mantenerte en la mejor forma posible y evitar retrasos en el primer día.
Séptimo: En tu primera semana, haz un amigo.
Algunas empresas emparejan a cada nuevo recluta con un mentor o compañero en la incorporación. Encuentra uno tú mismo si no tienes esa suerte. Tu estudio de LinkedIn será útil para identificar posibles amigos de trabajo y sus intereses para poder entablar una conversación.
¿Preocupado por almorzar solo? En lugar de esperar una invitación, sé tú quien invita a alguien a almorzar. Paul French, director general de Intrinsic Executive Search, aconseja no ser un sabelotodo; no tienes que acercarte de manera exagerada al escritorio de todos, abrazar y estrechar la mano el primer día. Desde el primer día, ser cortés con tus colegas ayuda.
French aconseja acercarte a tus colegas y extender una invitación a almorzar.
“Muestra que estás encantado/a de formar parte del equipo y que estás deseando crear una gran relación laboral con todos”, dice.
Si trabajas de forma remota, organiza reuniones virtuales de café con tus nuevos colegas para tener tiempo a solas con cada persona. Esto ayudará a fomentar la relación de una manera muy efectiva.
Octavo: Durante tu primera semana, ten una reunión individual con tu jefe.
Microsoft examinó las acciones iniciales de casi 3,000 nuevos empleados y descubrió que se beneficiaron de tres maneras cuando los trabajadores nuevos visitaban a su gerente a solas durante su primera semana:
Su red interna más grande les ayudó a sentir que pertenecían más y aumentó su probabilidad de permanecer más tiempo.
Sus reuniones fueron excelentes.
Dedicaron más tiempo trabajando con su equipo.
Planifica tiempo para hacer seguimiento con tu jefe durante tu primera semana. A largo plazo, puede valer la pena.
Noveno. Todos los días: Haz preguntas sin tapujos.
Como nuevo empleado, quieres proyectar confianza y habilidad para demostrar tu valía. Haz preguntas, sin embargo, especialmente si vives lejos y no te detengas.
Tony Giacobbe, director de recursos humanos en Amica Senior Lifestyles, dice que una cosa que la gente malinterpreta sobre las primeras impresiones remotas es confundir las solicitudes para explicar el trabajo con molestar o entorpecer. “Es bastante raro que un gerente se moleste si un empleado fija una tarea para ejecutarla mejor.”
Giacobbe aconseja ser explícito y sutil sobre tu deseo y enviar un mensaje a tu gerencia en Slack. Algo como, “¿Puedes dedicarme dos minutos para hablar de XYZ?” está bien.
Y hacer muchas preguntas puede ayudarte a iniciar una conversación para conocer a tus colegas. Estudios de la Universidad de Harvard muestran que hacer preguntas de seguimiento hace que las personas te agraden más. Por lo general, justo antes de tu pregunta, una pregunta de seguimiento es aquella en la que tocas un tema que tu interlocutor ha mencionado. Uno puede hacer una pregunta de seguimiento así:
“¿Qué haces?”, preguntas.
Colega: “Dirijo el equipo de marketing de contenidos.”
Tu: “¡Oh, genial! Me gusta surfear el blog corporativo. ¿Cómo desarrollas ideas de artículos así?
El peor tipo de pregunta que podrías hacer? un cambio completo. Este es el punto en el que cambias completamente de tema. Un cambio completo puede ser algo así:
“¿Qué haces?”, preguntas.
Colega: “Dirijo el equipo de marketing de contenidos.”
Tu: “¡Genial!” Entre tus intereses, ¿hay alguno en particular?
Según los codificadores del estudio de Harvard, las preguntas de cambio completo fueron consideradas como las menos receptivas. Cambian de tema e indican a tu interlocutor que no estabas prestando atención.
Décimo. Todos los días: Trabaja en el autocuidado adicional.
Independientemente de tu experiencia, la asesora profesional Lesli Smith te aconseja que esperes nervios en la primera semana y cierto grado de estrés. “Siempre regresa a los fundamentos del autocuidado, incluyendo el sueño, la hidratación y la nutrición, cuando estés bajo estrés.”
Además de eso, Smith aconseja cualquier cosa que pueda ayudarte a relajarte: meditación, escritura, ejercicios de respiración, actividad física o simplemente hacer una lista de tus bendiciones.
Últimas palabras: Relájate; Ya les agradas.
Sentir ansiedad antes de tu fecha de inicio es bastante natural. Solo recuerda que el empleador no te habría elegido si no pensara que eras la persona adecuada. Equipado/a con estos consejos, puedes demostrar por qué su elección fue acertada.
Toma en cuenta este consejo del gerente y arquitecto de soluciones Kuldeep Andhare, que contrata regularmente para su empresa de consultoría de software, si aún te encuentras perdiendo el sueño durante tu primera semana de trabajo. “Recuerda siempre que te contrataron porque les gustaste”, dice. “Hubo algo más que solo tu talento y experiencia que ellos apreciaron.”