Un asistente de mercadeo? Responsabilidades y requisitos
Los mercadólogos minoristas hacen atractivas las cosas para potenciar las ventas. Los mercadólogos principiantes asisten a los mercadólogos veteranos. Conocer lo que hace un asistente de mercadeo te ayudará a determinar si es adecuado para ti. Esta página responde a ‘¿Qué es un asistente de mercadeo?’ y enumera sus deberes comunes. Descubre las habilidades y calificaciones para los trabajos de asistente de mercadeo.
¿Un asistente de mercadeo?
Según ‘¿Qué es un asistente de mercadeo?’, promueven y venden artículos para minoristas. El comercio y el almacenamiento son donde la mayoría de los asistentes de mercadeo trabajan. Este lugar minorista puede ser en línea o fuera de línea. Mientras los mercadólogos atraen a los consumidores, los mercadeadores hacen que el negocio y sus artículos sean atractivos para aumentar las ventas. Los asistentes de mercadeo instalan exhibiciones, limpian y reponen estantes.
Los asistentes de mercadeo deben tener en cuenta el tiempo y el precio. Identifican los artículos más populares basados en las tendencias de compra de los clientes y la demanda estacional. Pueden planificar y adquirir stock utilizando proyecciones. Un asistente de mercadeo puede visitar a los proveedores con trabajadores superiores para negociar costos y encontrar nuevos artículos. Pueden trabajar en mercadeo visual o de ventas minoristas.
Lo que hacen los asistentes de mercadeo
Para experimentar la vida de un asistente de mercadeo, aquí están algunos de sus deberes:
Mostrar mercancías
Ya sea trabajando en una tienda o en línea, un asistente de mercadeo debe hacer que las cosas parezcan deseables para los compradores. Cómo y dónde aparecen los artículos. El tipo de exhibición, el tipo de soporte y la pila o arreglo afectan cómo se ven. Las versiones de cajas abiertas o de exhibición también pueden estar disponibles para que los clientes las prueben. Las imágenes de productos en sitios de comercio electrónico dependen de fotos y otros gráficos.
Otro factor es la ubicación del producto. La exposición minorista requiere posicionamiento. Los asistentes de mercadeo suelen reubicar productos al frente de la tienda cerca de la puerta u en otro lugar para que los clientes tengan que pasar por muchos otros artículos para llegar allí. La demanda del consumidor, el marketing y la psicología impulsan estas decisiones. La ubicación determina qué productos se muestran en la página principal y qué variables, como el color, ven primero los clientes en los sitios de comercio electrónico.
Mantener registros de inventario
Si los asistentes de mercadeo ejecutan sus trabajos correctamente, los minoristas pueden vender cosas rápidamente y en cantidad. Los especialistas en mercadeo siguen las ventas, el inventario y actualizan la documentación para lograr este objetivo. Estos datos ayudan a rastrear la demanda del cliente y organizar los pedidos de inventario del proveedor. Los asistentes de mercadeo aprenden cómo la demanda estacional y de vacaciones afecta la mercancía. Además de rastrear las ventas y las fechas, los descuentos y los márgenes de beneficio proporcionan datos.
Limpiar y organizar tiendas
Esta tarea es para los asistentes de mercadeo de tiendas. La apariencia del producto se ve afectada por su entorno. Además de asegurarse de que los artículos se vean bien, los asistentes de mercadeo limpian y organizan la tienda. Barrer el piso, quitar la basura, quitar el polvo de los estantes, devolver objetos movidos por los clientes y limpiar accidentes son pasos comunes.
Hablar con los clientes
Los asistentes de mercadeo pueden interactuar con los clientes durante su experiencia de compra por numerosas razones. Pueden responder a preguntas de los clientes sobre la ubicación de los productos, los precios, la financiación, las variaciones y la disponibilidad. Estos encuentros ayudan a los clientes y ayudan al asistente de mercadeo a encontrar áreas para el desarrollo. Otro encuentro ocurre cuando el asistente de mercadeo solicita comentarios de los clientes sobre los productos, el espacio de la tienda y el servicio. Estos intercambios pueden ocurrir en una tienda o a través del chat del sitio de comercio electrónico.
Los asistentes de mercadeo pueden recoger cosas del almacenamiento para los clientes además de hablar con ellos. El comercio electrónico puede incluir el monitoreo de la disponibilidad de mercancías en varios lugares. También se pueden enviar notificaciones de disponibilidad de inventario.
Trabajar con otros
Los asistentes de mercadeo trabajan con colegas para promover la venta de productos. A menudo colaboran con marketing, relaciones públicas, diseño y vendedores. Los mercadólogos superiores son sus principales socios con los que discuten los comentarios de los clientes y los resultados para mejorar su trabajo.
Pueden trabajar indirectamente con diseñadores web, proveedores, distribuidores, analistas de datos y logísticos. Sus conversaciones con un analista pueden revelar que los patrones de compra de los clientes hacen que algunos artículos sean populares en diferentes períodos. Por lo tanto, pueden reorganizar las exhibiciones a lo largo del día. También pueden notificar a los logísticos sobre un aumento en las ventas y la necesidad de transferir productos adicionales. Los diseñadores web y los mercadólogos pueden trabajar juntos para que un sitio de comercio electrónico se vea bien.
El camino del asistente de mercadeo
A continuación se presentan los requisitos y procesos para convertirse en asistente de mercadeo:
Terminar GCSEs/A-levels
La formación de asistente de mercadeo a menudo requiere GCSEs y A-levels. Por lo general, un título requiere dos o tres A-levels. Dependiendo del nivel, una práctica puede requerir de tres a cinco GCSEs y A-levels. Los cursos universitarios de nivel 2 generalmente requieren dos o más GCSEs, mientras que los cursos de nivel 3 pueden requerir cuatro o cinco.
Licenciatura
Una licenciatura en varios temas puede llevar a ser asistente de mercadeo. Considera la gestión empresarial minorista, la compra y mercadeo de moda, el marketing o programas de moda y negocio. Para fortalecer tu CV, intenta hacer pasantías y prácticas durante tu licenciatura.
Tomar cursos universitarios
Un diploma universitario, generalmente de nivel 2-4, es suficiente para convertirse en asistente de mercadeo. Considera un Certificado de Nivel 2 en Comprensión de Operaciones Minoristas, un Certificado de Nivel 3 en Operaciones de Adquisición y Suministro, o un Diploma de Nivel 3 en Comercio Minorista de Moda. Un Certificado de Nivel 2 en Comercio Minorista de Moda, un Diploma de Nivel 3 en Habilidades Minoristas de Visual Merchandising, un Diploma de Nivel 4 en Visual Merchandising, o un Diploma de Nivel 4 en Mercadeo Minorista de Moda son más especializados.
Terminar un aprendizaje
Si deseas obtener experiencia laboral real rápidamente y ganar mientras estudias, un aprendizaje puede ser adecuado para ti. Considera un aprendizaje intermedio de minorista o un aprendizaje superior de asistente de compras y mercadeo. Otro aprendizaje es el aprendizaje superior de minorista y asistente de compras-mercadeo.
Mejora tus habilidades
Las habilidades duras y blandas ayudan a los mercadólogos, especialmente las segundas. Las habilidades blandas como la creatividad y la comunicación son aplicables en la mayoría de los lugares de trabajo. Las habilidades técnicas como conducir o usar software son habilidades duras. Desarrolla estas habilidades para convertirte en asistente de mercadeo:
diligente y minucioso
Gestión del tiempo y organización
inventividad y adaptabilidad
Comunicación verbal efectiva y colaboración
Las habilidades en servicio al cliente incluyen atención a comentarios y críticas constructivas.
dominio de software de oficina”