El sindicato de Starbucks está en huelga actualmente en tres ciudades.

Los miembros de Starbucks Workers United llevaron a cabo su primera huelga en 13 meses el viernes e intentan intensificar la huelga hasta Nochebuena. Esta sería la huelga más significativa del sindicato desde que comenzó la campaña de organización en la compañía de café hace tres años.

Seattle, la ciudad natal de Starbucks, así como Chicago y Los Ángeles, que el sindicato identificó como mercados críticos para la empresa, están programadas para iniciar huelgas el viernes. La empresa fue advertida de que la huelga se extendería a cientos de ubicaciones en todo el país para Nochebuena a menos que se comprometa a cumplir con un marco para negociar su primer contrato sindical.

Desde diciembre de 2021, Starbucks Workers United ha estado organizando tienda por tienda en toda la red de la empresa después de ganar su primera elección sindical en Buffalo. Según el recuento más reciente de la Junta Nacional de Relaciones Laborales, que supervisa elecciones de representación en el sector privado, ha ganado el derecho a representar a 12,000 trabajadores en 528 tiendas. Además, el sindicato ha experimentado una disminución de apoyo en 100 tiendas. Sin embargo, esto sigue siendo una mera fracción de las 11,200 tiendas operadas por la compañía en Estados Unidos, que empleaban aproximadamente a 201,000 trabajadores a fines de septiembre.

La competencia por el primer contrato
Desde su primera huelga en aproximadamente 100 ubicaciones en noviembre de 2022, el sindicato ha llevado a cabo una sucesión de huelgas en un subconjunto de sus tiendas representadas. Muchas de las tiendas que estaban en huelga en el pasado pudieron permanecer abiertas ya que la empresa reemplazó a los trabajadores sindicalizados en huelga con gerentes y trabajadores de tiendas no sindicalizadas adyacentes. Un individuo con conocimientos de los efectos de las huelgas informó a CNN que solo diez ubicaciones, distribuidas en tres ciudades, no pudieron operar con normalidad el viernes.

El portavoz de Starbucks, Phil Gee, declaró: “Nuestras operaciones en tiendas no se han visto significativamente afectadas.” “Somos conscientes de la interrupción en un pequeño número de tiendas, sin embargo, la gran mayoría de nuestras tiendas en Estados Unidos están operativas y brindando a los clientes sus servicios habituales”.

Sin embargo, esta es la primera huelga significativa que el sindicato ha convocado desde noviembre de 2023, a pesar de que la empresa y el sindicato han estado en negociaciones y han informado de progreso la mayor parte del año.

A diferencia de las recientes huelgas indefinidas en Boeing, los principales fabricantes de Detroit y los estudios de Hollywood, en las que los miembros del sindicato permanecen en la línea de piquete hasta llegar a un acuerdo, el sindicato solo ha librado una huelga contra Starbucks por una duración predeterminada. En los últimos años, los sindicatos de Estados Unidos han favorecido cada vez más huelgas de duración corta y predeterminada, que en ocasiones han logrado un éxito significativo, como la huelga de 2023 en el gigante de la salud Kaiser Permanente.

El sindicato afirmó que había establecido un marco con la gerencia de Starbucks desde febrero para resolver quejas legales pendientes y negociar su primer convenio laboral. Sin embargo, afirmó que la gerencia no ha cumplido los términos del acuerdo.

“Nadie desea hacer huelga.” Según Fatemeh Alhadjaboodi, delegado de negocios y barista de Starbucks desde hace cinco años en Texas, “Es el último recurso, pero Starbucks ha violado su compromiso con miles de baristas y nos ha dejado sin alternativa”, en un comunicado emitido por el sindicato. “A pesar de que Starbucks invirtió millones en talento ejecutivo de primer nivel el año pasado, no ha proporcionado a los baristas responsables de las operaciones de la empresa una propuesta económica viable.” Esto es solo el principio. Tomaremos todas las medidas necesarias para asegurarnos de que la empresa cumpla con el compromiso que asumió con nosotros en febrero.

La organización mantiene que está comprometida a cerrar un acuerdo y está preparada para volver al proceso de negociación. Afirmó que las negociaciones han sido terminadas por el sindicato.

“Es desalentador que no hayan vuelto a la mesa, dada la progresión que hemos logrado hasta ahora”. “Durante 20 días desde abril, hemos llevado a cabo más de nueve sesiones de negociación”, afirmó el comunicado de Starbucks. “Hemos alcanzado más de treinta acuerdos significativos sobre cientos de temas que los delegados de Workers United indicaron que eran importantes para ellos, incluyendo numerosas cuestiones económicas”.

Starbucks afirma que no puede cumplir con la solicitud del sindicato, ya que sus “propuestas” requieren un aumento inmediato del 64% en el salario mínimo para los socios por hora y un aumento del 77% a lo largo de un contrato de tres años. Esto no es sostenible.

El sindicato refuta que esta sea la cantidad de dinero que solicitó en las diferentes propuestas económicas que presentó, afirmando que tergiversa y combina una variedad de demandas distintas. Sin embargo, no proporcionó más información sobre sus objetivos.

La empresa afirmó que ofrece un salario promedio de más de $18 por hora y ofrece beneficios “de primera clase”, como atención médica, matrícula universitaria gratuita, licencia familiar remunerada y subvenciones de acciones de la empresa.

La empresa afirmó que ningún otro minorista proporciona un programa de pago y beneficios integral.

Sin embargo, el sindicato alega que la gerencia de Starbucks ha revertido su progreso inicial desde septiembre, cuando Brian Niccol asumió el cargo de CEO.

Michelle Eisen, una barista de Starbucks de Buffalo desde hace 14 años y una de los organizadores del primer esfuerzo de organización en la ciudad, afirmó en un comunicado del sindicato que Starbucks no presentó propuestas económicas viables que incluyeran una inversión genuina en los baristas en octubre, noviembre y diciembre. “Esto es un retroceso del compromiso de la empresa de ratificar el marco para fin de año, a pesar de que ha hecho un avance significativo en los últimos meses.” Estamos preparados para tomar cualquier medida necesaria para demostrar a la corporación las repercusiones de no cumplir con sus obligaciones hacia los baristas.

El sindicato citó la compensación ejecutiva de la empresa, en particular el contrato otorgado al nuevo CEO Brian Niccol, como evidencia de que la empresa tenía el potencial de mejorar. Niccol, quien se unió a Starbucks en septiembre, recibió 332,000 acciones de Starbucks como parte de su contrato. Estas acciones se otorgarán durante los próximos tres años. Según el cierre del jueves, el valor de esas acciones es de $29.5 millones.