Requisitos de empleo: Tipos e ilustraciones

Por lo general, las empresas buscan asegurarse de que el candidato contratado cuente con las cualificaciones requeridas para el puesto cuando buscan un nuevo empleado. Es por eso que comunmente te encontrarás con anuncios de trabajo que incluyen una lista de requisitos que desean que el candidato contratado posea. Tu currículum y carta de presentación también te ayudarán a resaltar tus cualificaciones, facilitando así la evaluación de tus habilidades más fuertes por parte de las empresas. En esta página se abordan varios tipos de cualificaciones, se ofrecen ejemplos de las mismas y se muestra cómo postularse para un trabajo utilizando la experiencia en lugar de los certificados.

Tipos de certificados
Las empresas buscan varios tipos de certificados, incluidas habilidades blandas y duras, así como también tangibles e intangibles. También valoran las habilidades transferibles. Estas categorías de certificados se explican a continuación:

Certificados físicos
Uno puede ver y cuantificar literalmente las cualificaciones tangibles. Por ejemplo, tu empresa podría requerir un certificado de primeros auxilios o RCP para tenerte en cuenta para un puesto. Como certificados concretos, también podrías ofrecer pruebas de resultados observables, como un historial de ventas o cuotas cumplidas. El sector, el tipo de trabajo y la cultura empresarial afectarán el grado en que un empleador enfatiza ciertos certificados. Por ejemplo, los certificados de seguridad suelen ser generalmente innegociables.

Cualificaciones en forma intangible
Por lo general, uno puede definir las características intangibles mejor de lo que puede cuantificarlas. Descriptivos como motivado, meticuloso y apasionado, por ejemplo, son etéreos, subjetivos e imposibles de medir. La forma en que presentas tus cualificaciones intangibles puede afectar en gran medida la impresión que un posible empleador tenga de ti a partir de la solicitud. Si se te conoce por trabajar horas extras voluntarias, por ejemplo, llamarte motivado te ayudará a destacarte ante un gerente de contratación.

Habilidades blandas
Al igual que las cualificaciones intangibles, las habilidades blandas suelen ser más fáciles de definir que de evaluar. Estas incluyen la comunicación, la creatividad y las habilidades interpersonales. Algunas habilidades blandas, por ejemplo, son la escucha activa y la resolución de conflictos. Incluso en un entorno técnico, muchas empresas valoran las habilidades blandas, ya que influyen en cómo un empleador interactúa con clientes y compañeros de trabajo. Esto puede ayudar a mejorar la opinión del público sobre su empresa, así como la productividad.

Competencias duras
Las habilidades duras son aquellas que se adquieren más fácilmente mediante capacitación y reflejan habilidad. Por lo general, tienen que ver con la producción de un bien o la realización de una tarea específica, como entender un lenguaje de programación específico o utilizar un equipo en particular. Fuertes habilidades técnicas y conocimientos en un campo determinado pueden ayudarte a calificar para un trabajo específico, ya que pueden permitirle a la empresa capacitarte más fácilmente mientras creces en el trabajo.

Transferibles
Las cualificaciones se consideran transferibles si se ajustan a varios contextos, configuraciones o sectores. Dado que las habilidades blandas tratan sobre cuestiones interpersonales, se reconoce que son bastante transferibles. La resolución de conflictos sólida, por ejemplo, es una habilidad transferible aplicable en ventas minoristas, educación y gestión. A veces, también lo son los certificados reales o las habilidades duras transferibles. Si estás entrenado en primeros auxilios o RCP, por ejemplo, tus habilidades pueden ser solicitadas en el cuidado en el hogar, el cuidado infantil o tareas de salvavidas.

Ejemplos de requisitos de trabajo
Por lo general, es aconsejable emparejar tus cualificaciones elegidas con la descripción del trabajo que estás observando. Por ejemplo, podrías resaltar tus grandes habilidades interpersonales, organización y empatía si estás solicitando un puesto de recepcionista en una oficina y piden habilidades de servicio al cliente. Aquí hay algunos ejemplos de cualificaciones divididas en habilidades blandas y duras:

-Habilidades blandas
Aquí hay algunas habilidades blandas que podrías ver en una descripción de trabajo o desear incluir en tus materiales de solicitud:
Empatía es la capacidad de compartir las emociones de otro. Muchas empresas valoran la empatía, ya que garantiza una buena satisfacción del cliente y dinámicas de trabajo positivas.
Muchas empresas valoran la organización, es decir, la capacidad de clasificar y organizar ideas y productos, ya que puede mejorar la productividad y la eficiencia.
Cuando se contrata personal que interactuará directamente con los clientes, las empresas a veces enfatizan las habilidades de servicio al cliente. Las habilidades sólidas de servicio al cliente en profesiones de cara al público son buscadas por muchas empresas para mantener o mejorar su marca y reputación.
Atención al detalle es el grado de consciencia de un empleado hacia su trabajo. Un empleado que se describe como meticuloso puede resultar atractivo para un agente de contratación para un trabajo que implique actividades diarias como entrada de datos o servicios de emergencia con un margen de error limitado.
Paciencia: Algunas empresas valoran la capacidad de manejar situaciones tediosas con gracia. En sectores como el cuidado de la salud y la educación, un empleado paciente puede ser muy buscado.
En sectores de ritmo acelerado o empresas que cambian rápidamente, como el tecnológico, la flexibilidad y la adaptabilidad pueden ser buscadas. También pueden ser bastante transferibles la capacidad de tomar decisiones significativas y bien fundamentadas en varios contextos.
Determinación o persistencia es la capacidad de completar una actividad a pesar de condiciones difíciles o un horizonte temporal prolongado. Muchas industrias diferentes respetan la tenacidad, ya que puede mejorar la efectividad del personal y los resultados favorables de la empresa.

Habilidades duras, por sector:
A continuación se presenta una lista de varias habilidades duras típicas que se encuentran en diferentes sectores:
Tecnología
Gerentes de proyectos
Diseño Asistido por Computadora
Redacción técnica
Pruebas QA para testing
Programación informática
Revisando datos
HTML/CSS/JS C; C++; C# Ruby; Python; MySQL; Swift
Campo médico
Servicio al cliente
Vendajes
Control de signos vitales
Toma de medicamentos
Primeros auxilios y RCP
Mantenimiento de registros
Flebotomía Telemetría
Manejo de infecciones
Conocimiento
Programación de lecciones
Control de comportamientos
Evaluación formativa
Evaluación sumativa
Tecnología educativa
Correspondencia con padres/tutores
Interacción en la comunidad
Participación
Disciplinado de forma positiva
Diseño basado en normas de educación en línea
Certificación por la Junta Nacional de Ventas
Adquisición de cliente; retención de cliente
Relaciones públicas; publicidad; oratoria; asuntos públicos
Medios de comunicación social y gestión
marketing directo
Servicio al
interacción del cliente
Manejo de efectivo
cocinando alimentos
hospitalidad en un hospital
Actitud amable; cortesía; eficiencia; iniciativa; organización; memoria; confiabilidad.
Artesanos expertos
Sabiduría del sector
Lecciones de seguridad
Primeros auxilios/CPR primero
Perfección a través de la minuciosidad
Organización: Diagnósticos
Números
Precisión en los detalles
Variabilidad
Agrupamiento
Asignación de tiempo

Basarse en la experiencia en lugar de los certificados
A veces, un empleador puede permitir un reemplazo adecuado para una calificación mencionada en un anuncio de trabajo. Esto suele ser especialmente cierto para los certificados físicos ya que las habilidades blandas, que son intangibles y codiciadas en muchos sectores, son fácilmente transferibles y buscadas en varios sectores. A veces, las empresas están dispuestas a considerar diversas combinaciones de experiencia como sustitutos de certificados específicos, como años de experiencia o un título específico. Explicar las habilidades a menudo asociadas con una acreditación deseada puede permitirte aclarar el razonamiento detrás de tu experiencia.
Por ejemplo, un puesto en desarrollo de software que requiere un título de licenciatura en ciencias de la computación puede interesarte. Aunque no tengas un título universitario, cuentas con 15 años de experiencia en desarrollo de software y el lenguaje de programación específico que utiliza la empresa. Tu carta de presentación puede ayudarte a explicar cómo crees que tu experiencia y habilidades podrían sustituir la calificación académica, y tu currículum podría resaltar tu gran experiencia.